le 30-03-2010 12:53
QUAND IL Y A PERTE DE COLIS, COLISSIMO DECLARE LE COLIS LIVRE ET COMME CELA VOUS NE POUVEZ RIEN FAIRE D AUTRE QUE D ALLER PORTER PLAINTE AU COMMISSARIAT.
ON PAYE POUR UNE GARANTIE QUI N EXISTE PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Catherine.
Bonjour d accord
je crois que cela est avec tout les transporteurs quand il y a perte du colis impossible de le retrouver puisqu il y a perte !
mais avec colissimo si vous avez un suivi vous pouvez quand meme reclamer le remboursement des frais que vous avez facturer et le montant de l idemnisation ne pouvant exceder de 23 euros / kg et tout cela avec des preuves a l appui
Suite a un service non respecter
j ai deja demander par le biais du formulaire de contact de colissimo pour non respect du delai il m ont envoye un bon pour frais de port gratuit du meme montant que mes frais engendrer
mais avant il font des recherches avec votre preuve de depot ,?
cordialement ![]()
en ce qui concerne la casse d'un objet expédié en colissimo, il faut savoir que la poste ne rembourse pas.
c'est une vrai publicité mensongère, du vol tout simplement
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