Adresse de paiement

[terre_de_sienne]

Bonjour,

Je me suis aperçue à la fin de ma première vente sur eBay que mon adresse de paiement n'était pas spécifiée alors que je propose le paiement par chèque, et je n'arrive pas à mettre à jour mon compte : impossible de rajouter une adresse de paiement, je ne peux que modifier mon adresse de livraison. Comment faire ?

Ensuite, comme je débute, je ne sais pas du tout comment les choses se passent : un paiement paypal se fait au bout de combien de temps ? j'ai envoyé deux messages à mon acheteur (le message normal d'eBay + un autre) mais je n'ai pas de nouvelles : est-ce normal ?

A partir de quand peut-on considérer que la vente est payée (et donc envoyer l'objet), que ce soit sur paypal ou par chèque ? Car j'ai lu ici ou là que paypal pouvait restituer l'argent sur demande de l'acheteur. Ce n'est pas encore très clair pour moi !

J'ai également lu beaucoup de références aux évaluations. Je n'en ai évidemment aucune puisque je débute. Ma question est sans doute naïve, mais y a-t-il un moyen d'éviter que cela me porte préjudice ? Par exemple un parrainage par quelqu'un de plus expérimenté ?

Cela fait beaucoup de questions, merci d'avance aux personnes qui me répondront...

[5jib · Accepted solution]

Adresse postale de paiement

Bonjour,

=> Mon eBay
=> Préférences du site
=> Paiement des acheteurs (§ Préférences de vente) ==> cliquer sur Afficher, puis sur Modifier (sous Masquer)
=> Adresse de paiement (4ème §) à compléter, cocher Utiliser cette adresse de paiement par défaut…(en bas)
=> Soumettre

[loukoumalarose · Accepted solution]

Explication claire et précise. Merci infiniment.
Beaucoup ont du oublier de vous remercier ! Dommage 😞

[titouan_92]

Merci jib
Je saurais l'expliquer aux nouveaux vendeurs chez qui j'achète. Je ne pouvais pas trouver car dans préférence du site je n'ai pas de rubrique paiement des acheteurs...

[5jib]

@terre_de_sienne

C'est possible aussi avec la version Bêta (=> Compte ==> Préférences de site).

[5jib]

[terre_de_sienne]

Merci beaucoup 5jib, c'est réglé !

Je me suis aperçue aussi qu'il fallait désactiver la version bêta.

[terre_de_sienne]

Brigittew94, justement, à cet endroit, je n'ai pas d'adresse de paiment sur laquelle je peux cliquer pour apporter des modifications. Je n'ai que "Adresse fournie lors de votre inscription" et "Adresse de livraison", c'est tout.

[terre_de_sienne]

Je n'avais pas vu votre intervention, Titouan_92.
Voilà ce qui figure dans le mail envoyé par eBay à l'acheteur :

Si vous souhaitez envoyer votre paiement par courrier postal, joignez-y une copie de ce message et envoyez le tout à l'adresse suivante :

C'est cela que je n'arrive pas à résoudre.

[zenobye]

Mon EBay -> Mon compte -> Adresses -> Adresse de paiement -> Modifier

[terre_de_sienne]

Je reviens pour préciser que ma vente a bien été payée, pas de problème.

En revanche, toujours pas de solution pour une adresse de paiment par chèque...

[titouan_92]

rbre !
L'adresse de paiement n'existe pas.
Coment accéder à la zone de saisie de l'adresse de paiement ?