Bonjour , EBay clôture un litige pour absence de mouvement sur ce compte alors que la veille il y a

[andromaque31]

Bonjour ,

Ebay clôture un litige le 14/1 pour absence de mouvement sur le compte alors q'un échange de messages entre le vendeur et l'acheteur a eu lieu le 13/1  ! échange concluant à un accord de remboursement différé de quelques jours à cause de l'absence de la comptable !!!!.......................Inadmissible ! Ebay envenime la relation au lieu de régler le problème ! Bravo !

[koalagris]

bonjour @andromaque31

Bravo à vous !

le litige notifiait bien une date butoir : fallait vous y tenir point barre ! (quelque soient les promesses ou les contraintes externes).

si votre machine à laver tombe en panne 3 jrs avant la date de fin de sav et que vous les appelez 5 jours après = la réparation sera bien à votre charge, auquel cas pourquoi d'"autres" seraient responsables du délai supplémentaire que vous vous êtes octroyé ?

faut pas tout mélanger non plus ! le traitement des litiges est automatique : si vous passez la date c'est forcèment classé sans suite ! (comme partout)

maintenant si payé par paypal vous pouvez encore ouvrir un autre litige sur paypal.

[andromaque31]

Faut pas parler sans savoir ! 1) Chronopost = livraison 24h , toujours pas livré au bout de 8 jours , déménagement 2) Accord total entre vendeur /acheteur 3) Précisément !!! imbécilité des systèmes automatiques ! 4) Y a pas litige mais communication .Nous ne sommes pas des "sauvages" .J'ai été remboursé , merci le vendeur intelligent !

[koalagris]

@andromaque31
savoir quoi ? vous n'avez initialement donné aucune explication : faut deviner ?
" Y a pas litige" = ah bon ? et pourquoi parlez-vous de litige "injustement" clôturé par ebay alors ?
va falloir vous expliquer : à 14h47 vous venez crier au scandale sur le forum, et à 15h55 vous êtes remboursé ? c'est étrange... (ou une simple coïncidence sans doute ! :D)
du coup quel est l'objet de votre question ??? (à part perdre son temps pour rien ? 😞 )
ça va bien la mauvaise foi !!!

[rosedeuxmai-7]

@koalagris  

[andromaque31]

Bref , Chronopost ne livre pas en 24h et n'est pas responsable ! de plus , je n'ai pas de temps à perdre !