Bonjour, impossible de vendre, message non inscrit ?

[petitefees17]

Bonjour,

Je souhaite vendre un objet mais lorsque je clique sur vendre une fois l'annonce pr^te j'ai un message qui apparait :

Les membres non inscrits ou qui n'ont pas terminé leur inscription ne peuvent pas effectuer cette demande.

Alors que je suis inscrite depuis des années et je n'ai jamais eu aucun soucis de vente ou d'achat.

Merci pour votre aide

[mimolette0]

Bonjour @petitefees17

En effet c'est étrange... même si vous êtes restée plus d'an sans activité... je ne pense pas qu'il y ait un lien...

Par contre tentez un nettoyage du cache, des cookies, en téléchargeant gratuitement ce petit log  CCleaner

OU / ET

En changeant de navigateur, repostez votre annonce...

Pour ma part je tenterais ça dans un premier temps.

Attendons qu'un autre répondant ait des solutions ou astuces plus pertinentes que les miennes...

Bonne journée et dites nous si cela vous a permis de mettre votre article en vente.... je vous remercie

[petitefees17]

Je vous remercie, je vais essayer j'ai déjà CClearner.

[mimolette0]

Je vous en prie... j'espère que cela va solutionner ce souci

[petitefees17]

Voilà fait, mais ça ne marche toujours pas!

[petitefees17]

J'ai envoyer un mail, j'attends leur réponse. Merci quand même.

[mimolette0]

Bon j'en suis désolé pour vous... Peut-être qu'un autre membre aura une meilleure solution.
Par contre n'hésitez pas à les appeler par téléphone ça sera plus rapide

[rosedeuxmai-7]

bonjour @petitefees17

et pour cause :

petitefees17 ( 117) Cet utilisateur n'est plus inscrit

Evaluations positives (12 derniers mois) : 0% [Comment le pourcentage d'évaluations positives est-il calculé ?]

Membre depuis : 16-janv.-06 en France métropolitaine

[mimolette0]

Bonjour @rosedeuxmai-7
Bien vu.

@petitefees17 Je vous l'avais qu'il y aurait un utilisateur plus pertinent que moi ...

[rosedeuxmai-7]

bonjour @mimolette0

bonne journée

[petitefees17]

Mince alors je ne comprend pas car je peux me connecter et voir tout l'historique de mes activités...
Bon je dois certainement me réinscrire, mais alors il faudrait que je donne une autre adresse mail si je comprend bien.
Et merci pour votre réactivité.

[petitefees17]

Je n'avais rien remarqué car quand je me connecte je n'ai pas cette info comme quoi je ne suis plus inscrite.

[rosedeuxmai-7]

@petitefees17

c'est un des mystères de ce site les pseudos non inscrits peuvent se connecter au forum

[petitefees17]

Merci beaucoup pour votre aide. Je vais donc me réinscrire lol

[mimolette0]

Bonne journée également @rosedeuxmai-7

@petitefees17  Voyez peut-être avant avec le service client s'il n'y a pas possibilité de réactiver votre compte ??? Sait-on jamais ...

[petitefees17]

J'ai créé un autre compte tout simplement, tant pis pour mes anciennes évaluations et le reste. Merci à tous.

[mimolette0]

Je vous en prie ... Bon dimanche

[mimolette0]

Place à @littlefairy17 ... 

[littlefairy17]

Bon dimanche à tous 🙂