Bonjour; je n'arrive pas a créer mon compte Vendeur, aidez moi svp

[ghislainbovi-0]

Bonjour; 

Je suis nouvelle sur ebay et je n'arrive pas a creer un "compte vendeur".

J'ai contacte le service client ebay et ai recu une reponse tres detaillee et complete.

mais je n'arrive pas a reproduire la demarche qui m'est proposee.

je dois mal m'y prendre, mais j'essai depuis maintenant 3 jours et c'est vraiment penible, je suis sure que je me plante quelque part 

on me demande de creer mon annonce puis de la soumettre

on me dit que je dois choisir un moyen de reglement pour regler mes frais de mise en vente

(je choisi Paypal)

on me demande de lier mon compte paypal a mon compte ebay

puis on me dit /

1. Allez sur votre page Mon eBay.

2. Passez la souris sur l'onglet Compte puis, Compte vendeur.

3. Sous Frais de mise en vente sur eBay, cliquez Modifier, à côté de Mode de paiement automatique.

4. Sélectionnez PayPal, puis cliquez sur le bouton Configurer les paiements automatiques.

5. Suivez les instructions pour finaliser la procédure.

voila mon soucis

je cree mon annonce, celle ci est refusee 

motif "Il semble y avoir un problème avec cette annonce.

• Avant de pouvoir mettre cet objet en vente, vous devez nous fournir des informations supplémentaires afin de créer votre compte vendeur."

J'ai lie mon compte Paypal a mon Compte Ebay

Hors, un icone apparait sur la page Compte Paypal qui me propose de verifier mon Compte Paypal.

Celui ci est deja verifie.

Je clique tout de meme et on me dit que c'est verifie, mais l'update ne se fait pas et cet icone est toujours la.

Et quand je vais dans Mon Ebay/compte, je ne trouve pas de lien Compte Vendeur.

Je pense que mon Compte vendeur n'est pas active.

Mais en meme temps je ne trouve pas comment confirmer que je souhaite regler mes frais de mise en vente avec Paypal.

Je ne trouve a aucun endroit comment choisir le reglement de mes frais de vente par Paypal.

Pardon pour la longue lecture

merci d'avance a l'ame charitable qui pourra m'apporter un peu de lumiere.

merci aux autres egalement 🙂

[aymasaji-0]

bonjour j'éspere que vous allez trés bien , svp est ce que t "as trouver la solution de ce probleme ?

[rosedeuxmai-7]

bonjour

moi il me semble qu'a faire de multiples essais vous avez saturé votre compte de cookies

donc fermez vos applications , et faites un nettoyage de votre navigateur , videz le cache et l'historique

virez les cookies et reconnectez vous , réessayez

si ça ne marche pas changez de navigateur

bonne journée

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Les vendeurs doivent associer à leur compte eBay un mode de paiement automatique pour régler les frais de vente, les remboursements et les bordereaux d'affranchissement. Vous pouvez utiliser une carte de crédit, le prélèvement bancaire ou un compte PayPal comme mode de paiement automatique.

Vous recevrez une facture mensuelle pour les objets que vous avez mis en vente ou vendus. Si vous mettez un objet en vente pendant un cycle de facturation mais qu'il se vend pendant le cycle suivant, les frais peuvent être répartis sur deux factures.

Lorsque vous recevez une facture, le paiement de vos frais de vente sera prélevé sur votre carte de crédit ou votre carte de débit dans les 10 jours. Si vous utilisez PayPal, les frais seront prélevés sur votre compte PayPal dans les 15 jours.

Vous pouvez également régler vos frais eBay en effectuant un paiement unique par carte de crédit ou par prélèvement bancaire.

Si vous effectuez un paiement unique, veillez à payer au moins 5 jours avant la date d'échéance du paiement.

Autres actions :

• Configurer ou modifier un mode de paiement automatique
• Effectuer un paiement unique

Pour en savoir plus :

• Frais de vente
• Comment vérifier la date d'échéance et de prélèvement de vos frais de vente (vidéo, 3:12)
• Configurer les paiements automatiques
• Effectuer un paiement unique
• Traitement des paiements et dates d'échéance
• Compte bloqué ou suspendu pour non-paiement

[ghislainbovi-0]

Bonsoir,
Merci pour ces éléments de réponse rosedeuxmai-7
J'ai essaye de nettoyer mon navigateur web (effacer les cookies et l'historique, les caches) , cela n'a rien change malheureusement.
j'ai également essayer de faire ces manipulations avec IExplorer (j'utilise d'habitude Chrome) et le résultat est le même.

Merci également jacquelinedu36.
Ces liens m'ont été d'une grande utilité

J'ai tout d'abord accédé a la page de config du mode de paiement automatique.
J'ai choisi Paypal et j'ai été rejeté
motif :
Impossible de vous inscrire aux paiements automatiques via PayPal pour l'instant.
Pour pouvoir vous inscrire, vous devez impérativement :
Posséder un compte vendeur sur eBay. Si vous souhaitez régler la transaction d'un objet, apprenez comment payer le vendeur.
Etre inscrit sur les sites d'eBay Australie, Belgique, Canada, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Espagne, Suisse, Irlande, Autriche, Etats-Unis ou Royaume-Uni.
Payer vos frais de vente à eBay en dollars australiens, canadiens ou américains, en euros, en livres sterling ou en yens

J'ai donc choisi un autre mode de règlement (CB)
Et la Miracle, tout s'est débloqué, je suis arrive a une page très basique me proposant de créer mon compte vendeur.
et la j'ai pu a nouveau choisir paypal pour régler les frais de mise en vente.
On m'a ensuite demande de confirmer des informations que j'avais déjà donne.
pin/sms , info paypal

et tout semble donc marcher maintenant
un grand merci pour ces conseils
bonne continuation a vous

[jacquelinedu36]

Si vous avez un problème de pay pal vous pouvez les appeler 0 800 942 890 appel gratuit depuis un poste fixe

[dark-siders_oldstore]

Bonjour, même problème, comment le résoudre svp?

[shinkirogames]

Pareil j'ai ça sur mon compte vendeur : http://prntscr.com/h0viov

"Votre compte n'a pas été créé
Votre compte n'a pas encore été activé. Les comptes ne sont pas disponibles tant qu'aucun débit ou crédit n'y a été porté, même si vous avez déjà rempli un formulaire de création de compte. Ce message confirme que vous n'avez pas de solde créditeur ou débiteur pour le moment."

En gros faut acheter un truc avant de pouvoir vendre ?

[bo-sabla-v8dksz5]

Bonjour, j'ai le même message d'erreur : Il semble y avoir un problème avec cette annonce.
Avant de pouvoir mettre cet objet en vente, vous devez nous fournir des informations supplémentaires afin de créer votre compte vendeur.
J'ai déjà acheté mais je n'arrive pas à vendre

[hinelouard1]

J'ai le même souci ...