le 03-01-2015 19:06
Bonsoir à tous,
Je ne parviens plus à valider le bref commentaire d'évaluation.
Explication détaillée : Je tape mon texte dans la ligne à 80 caractères prévue à cet effet, je coche les étoiles appropriées, et quand j'appuie sur "Laisser une évaluation", une ligne en caractères rouges s'inscrit sous le commentaire : "Votre commentaire d'évaluation contient des termes ou des URL non autorisés. Veuillez modifier votre commentaire".
J'ai tout essayé ; changements de caractères, sans accents, sans virgules, texte court... sans succès ! Et bizarrement, sans savoir pourquoi, une fois de temps en temps, ça passe !
J'ai déjà eu ce problème, il y a environ deux ans, j'ai posé la question à eBay, je n'ai jamais eu de réponse...
Après une pose en termes d'achats, le problème a disparu. Actuellement, j'ai repris mes emplettes et après une série d’enchères remportées, j’ai pu attribuer les premières évaluations sans difficulté. Mais pour les suivantes, le problème est réapparu.
Donc ma question est simple : quelqu’un sait-il d’où provient ce disfonctionnement et comment le résoudre ?
J’espère que l’un d’entre vous a la solution, car ça m’embête beaucoup, même si ce n’est pas obligatoire, de ne pas laisser d’évaluation aux vendeurs compétents, surtout s’ils m’en ont déjà attribué une.
D’avance, je vous remercie pour les réponses que voudrez bien me donner.
Cordialement,
André
Bonjour,
souvent c'est un mot qui est refusé , comme "remboursement ", essayez de le remplacer,
cordialement
Bonjour,
Ce n'est pas un disdonctionnement. Ebay interdit l'utilisation de certains mots (insultants, péjoratifs, douteux, ...). Essayez de repérer ce mot et remplacez le par un plus "soft"