le 11-02-2015 09:23
Bonjour à tous,
Suite à un oubli de mes identifiants E-bay j'ai effectué un achat en tant que visiteur toutefois maintenant je ne peux pas accéder au suivi de cette achat ni contacter le vendeur. Ebay m'a automatiquement creer un pseudo mais sans mot de passe je ne peut me connecter.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur.
Merci d'avance pour votre aide Car je n'ai aucune nouvelle de ce vendeur.......
Autre chose. tapez l'intitulé de l'objet dans le moteur de recherches ===>rechercher ===> descendre sur la gauche et cochez ventes terminées.
Vous devriez retrouver votre achat.
Bonjour,
Si vous avez payé en tant que visiteur, votre règlement a dû être fait par CB. Il est donc passé par paypal. Suite à ça vous avez dû recevoir un n° de transaction.
Munissez-vous de ce n° de transaction et téléphonez-leur. Gratuit depuis un poste fixe :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/
Ils sauront peut-être vous orienter.
Bonjour :
Achat en tant que visiteur : Dans l'émail de confirmation d'achat que vous avez reçu , il y a un lien :
<< Vous pouvez acheter des objets sur eBay sans avoir à vous inscrire. Il vous suffit pour cela d'utiliser le bouton Achat immédiat . Vous pourrez voir un aperçu de votre commande en suivant le lien présent dans l'email de confirmation. Sur la page récapitulant votre commande, vous pourrez voir la liste des objets que vous avez achetés, le statut de la livraison ainsi que le numéro de suivi.>>
http://pages.ebay.fr/help/buy/buying-as-guest.html
Cordialement .
je me retrouve dans la meme situation et je ne peux meme pas retourner un article et paypal du coup a refusé mon rbst