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Délai d'attente avant de poser un litige

edy682
Non applicable

Bonjour à tous,

Je viens de vendre mon premier objet mercredi dernier (27 février, il y a 2 jours) et j'ai fait parvenir les éléments de paiement à mon acheteur, par mail et depuis ce jour je n'ai eu aucune nouvelle de ce dernier. Pas de réponse, pas de mail, rien du tout !
J'enrage un peu ! pour ma première vente !
Je l'ai donc relancé cordialement aujourd'hui.
Dois-je attendre encore un  peu et si oui combien de temps, avant de poser un litige à eBay et de pouvoir proposer une offre de seconde chance ?
Merci pour votre aide.
Edy682.

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bonsoir, tout le monde ne répond pas au mail envoyé - après une vente, j'envoi le mail de fin d'enchère et j'attend 10 jours (annoncé dans mon annonce) - si au bout de 10 jours je n'ai rien reçu alors j'envoi un rappel -
bonsoir
doucement ,on ne s'emballe pas!
on attends au moins 7 jours avant de poser un litige après avoir relancé gentiment l'acheteur ; ensuite on attend encore 10 jours et si l'acheteur n'a toujours pas payé on peut cloturer le litige et ce n'est que après cela que l'on peut proposer une offre de la seconde chance au 2ème meilleur enchérisseur et mettre une négative, si vous le voulez , c'est pas obligatoire .
le relancer gentiment car il y en a qui envoient un chèque sans prévenir par le formulaire ebay.
Au moins attendre 7 jours et laisser passer le Week-end...peut etre travaille t il en deplacement

Réponses (2)

Réponses (2)

edy682
Non applicable
Rebonsoir,

Merci à tous pour vos réponses en " COLISSIMO " !!! (et à celles qui viendront!)
Je vais donc attendre et suivre les conseils des 'Anciens'.
Cordialement, Edy682.
c'est un peu tôt pour s'inquieter !!
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