Désagrément avec un acheteur

[jacbas137]

Que faire face à l'agressivité, l'impolitesse,d'un acheteur qui exprime que des désagrements, des propos erronés,des impolitesses,qui se permet de s'occuper de la vie privée des vendeurs,et tout cela pour avoir perdu un achat.
Merci
cordialement
jacbas137

[demon_ki_pleure]

salut,

le mieux c'est de lui répondre calmement en lui disant que cela n'est pas de votre faute, voila et s'il continu dites lui que le harcèlement est puni par la loi

Aurélie