le 20-02-2009 11:15
Bonjour à tous
Je profite d'avoir trouvé ce message pour exposer aussi mes doutes par rapport à ce membre ebay jacksonjones2658, pusique ça façon de faire a commencé à me poser des problèmes.
Le membre a acheté trois de mes objets, j'ai du la relancer au moins une dizaine des fois pour avoir un paiement. Et JAMAIS aucune réponse à mes messages.
J'ai ouvert les litiges.
Depuis il a payé un seul de trois objets, je l'ai contacté encore plusieurs fois pour savoir s'il souhaite simplement cet objet et annuler les autres ventes ou avoir des frais d'envoi groupés etc...
Finalement cet personne m'a envoyé un mail après presque trois semaines sans nouvelles pour dire
qu'il est en vacances qu'il attends mas facture pour payer les deux autres articles puisqu'il les veut bien et avec des frais d'envoi groupés.
Alors je ne comprends pas pourquoi ne pas payer les trois articles en même temps ??.
(je me dis qu'effectivement il y a une vie en dehors d'ebay, comme a dit la personne dans la réponse précedente, donc je patiente quand même...mais je constate qu'entre temps jacksonjones2658 continue à faire des transactions sur ebay pendant ces vacances donc elle aurait pu aussi me payer !!!!)
J'envoie quand même à nouveau la facture au moins TROIS Fois et toujours pas de nouvelles.
Je n'ai toujours pas de réponse de sa part ni paiement des deux objets qui manquent. Je n'ai pas encore envoyé celui qu'il a dejà payé puisqu'il me dit qu'il veut des frais de port groupés.
Il y a deux jours j'ai recu un mail de ebay en disant qu'il faut clore les litiges sinon je n'aurais pas l'avoir sur la comission.
Je ne savais pas quoi faire, donc j'ai écrit un message au service clients d'ebay. Ils m'ont répondu mais un peu tard qu'il fallait clore les litiges....tout ça je vais le regler avec ebay directement puisque je penses que c'est la procédure.
Mais je voulais surtout écrire ici pour faire savoir à tput le monde, que comme le membre lili27270 l'avais déjà signalé en février 2009 visiblement le membre jacksonjones2658 ne prends pas au serieux certaines de ces transactions et surtout il abuse du temps, et de l'argent des autres membres. puisque dans mon cas je viens de me faire debiter deux comissions par ebay pour deux objets que jacksonjones2658 ne m'a toujours pas payé.
J'ai voulu lui faire confiance, je penses que j'ai été compréhensif, et patient mais là c'est TROP.
J'espère que cette personne va au moins recevoir un avertissement de la part d'Ebay et qui au moins va présenter ses excuses ou expliquer pourquoi il agit de la sorte.
En tout cas, si quelqu'un a une expérience similaire ou un conseil à me donner je vous remercie.
Bonne journée