EVALUATION EFFACEE ?

[4522stphane]

Bonsoir,
je viens de me rendre compte que l'évaluation négative que j'avais laissé à un power seller (suite à un gros problème avec cette personne) N'APPARAIT PLUS DU TOUT dans sa liste d' évaluations.
J'ai pourtant refusé de la retirer... Elle m'avait dit qu'elle déposerait plainte si je ne l'enlevais pas,  alors est-ce qu'il est possible qu'ebay ait  décidé de l'effacer carrément ? 
Ebay ne m'a pourtant pas contacté à ce sujet (à part pour me proposer de  la retirer)  et de toute façon, dans ce cas, ils ne l'aurait pas "effacée", mais simplement précisé en dessous  qu'ils avaient décidé de la retirer, mais elle serait encore là  tout de même...
Je n'y comprends rien, est-il possible que ce power seller ait réussi à virer mon éval en trichant je ne sais comment ?
Cela est injuste, car mon éval était tout à fait justifiée, et dans la mesure où moi j'ai toujours la sienne (négative aussi évidemment)....
Que puis je faire ? Et comment savoir ce qui s'est passé ?

[respect-mutuel]

ah ce n'est pas à moi que ca arriverait !!!

[4522stphane]

Rebonsoir,

merci à tous pour vos réponses.
Quelqu'un me demande si je n'ai pas eu un litige auquel je n'aurais pas répondu : éh bien non, on ne m'a pas signalé de litige : après avoir déposé mon évaluation négative, elle a mis la sienne et a répondu en dessous de la mienne, elle m'a aussi envoyé un message dans lequel elle me menaçait de déposer une plainte si je ne l'enlevais pas : Selon elle c'est une éval ordurière, mais c'est faux : je n'ai utilisé que des termes corrects, je ne suis pas stupide, j'avais noté qu'elle était  impolie, agressive, et je conseillais de regarder ses autres éval. négatives. (j'ai aussi gardé au cas où ebay me contacterai suite à une plainte de sa part, tous les messages qu'on s'est échangé, je n'ai vraiment rien à craindre).
Effectivement ebay m'a demandé si je souhaitais la retirer, mais ensuite plus de nouvelles, ni d'elle, ni d'ebay... Je me suis dit qu'elle avait essayé à l'intimidation.

Quand aux 7 - en 1 an, je pense qu'elle veut dire par là que si on regarde son compteur d'évaluations, elle n'en a que 7 et elle trouve que c'est peu comparé aux nombres de transactions faites, c'est d'ailleurs ce qu'elle m'avait dit aussi dans un message où elle, n'hésite pas à me traiter d'imbécile!!!.

Je peux peut-être contacter ebay pour leur demander des infos, ce serait quand même la moindre des choses de m'expliquer...

[jean-pierre_alexis]

Re @franc_jeu

Alors ceci expliquerai celà ==>

7 - SUR 1 AN JE SUIS TRES SATISFAITE

Celà voudrais dire 7 négatives en moins sur un an je suis très satisfaite

C'est l'évaluation du questionneur faite par le P . S.

[franc-jeu1]

2 ou 3 cas semblables ont été signalés ces derniers mois sur les forums.

Il s'agissait là aussi de power-sellers... américains ceux là, affiliés à Square Trade.

Ces évaluations n'enfreignant pas les règles d'eBay, force est de constater que les P.S bénéficient bien de privilèges, eu égard aux commissions qu'ils rapportent à eBay sans doute.

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Vous n'auriez pas eu par hazard un litige auquel vous n'avez pas répondu?

Ce serais la seule solution pour que vous n'ayez pas le droit à l'évaluation de votre adversaire

Cordialement

[tops_knives_bacv]

bonsoir
effectivement ton évaluation laissée à ce membre s'est évaporée .
vérifie si tu l'as bien laissé cette éval.
si oui c'est qu'il la fait sautée par ébay.il est fort ton vendeur.