Emails de notifications de recherches favorites

[orangeamere2]

Bonsoir, depuis quelques jours, je ne reçois plus d'emails provenant d'Ebay concernant mes recherches favorites. Cela m'est déjà arrivé et quelqu'un m'avait indiqué une procédure. Malheureusement, je ne m'en souviens pas. Qui pourrait me l'indiquer de nouveau ? Merci d'avance !

[marie2606]

bonjour, Ce n'était qu'un suggestion. Bonne journée

[djimu]

Ben non ... Ca ne vient pas de ma BAL... Ou alors, ça signifie que ma BAL ne retarde "QUE" les messages en provenance d'Ebay ?... En effet, tous mes autres messages arrivent normalement. J'ai contacté eBay. On verra...

[marie2606]

Bonjour, Je pense que celà provient de votre boîte aux lettres. Pour ma part j'ai 2 boîtes mails, sur une ils arrivent de suite, sur l'autre ils mettent parfois deux jours. bonne journée

[djimu]

Moi, ce qu'il m'arrive de plus en plus fréquemment, c'est de recevoir les mails d'ebay pour mes affaires à suivre ... avec plusieurs jours de retard ! Cerise sur le gâteau : j'ai reçu, le 21 janvier, des mails datés du 11 janvier ... Inutile de vous dire que les ventes que j'avais mises en surveillance étaient déjà terminées !!! Quelqu'un a-t-il une explication à ça? Je précise que sur tous les messages reçus le 21, il y en avait du 11 mais aussi du 12, du 13, du 15, du 16 ... etc... Je ne sais pas comment contacter Ebay sur ce problème...

[5jib]

(suite) Aujourd'hui 18 j'ai notification des mises en vente du 17 mais pas des précédentes...

[5jib]

Bonsoir, La panne doit durer encore car, à titre d'essai, j'ai mis une recherche favorite le 14 et aujourd'hui 17 je n'ai aucun avis alors que des objets en relevant ont été mis en vente les 15 et 16.

[rue-de-la-mairie]

Il y a eu une panne pendant 4 jours

[5jib]

Bonjour, La notification des recherches favorites ne figure plus dans Préférences, et l'on ne peut plus réactiver par ce biais, il n'y a plus de case correspondante à cocher. A mon sens, il faut donc réenregistrer par la rubrique Favoris, Recherches, etc... Tenez-nous informés. Merci.

[orangeamere2]

Bonsoir et merci pour votre réponse. Effectivement, cela aurait pu être le cas, mais non, j'ai bien vérifié et il y a encore plus de cent jours pour chaque recherche favorite. Cependant, j'ai retrouvé la procédure que m'avait envoyé Ebay, la voici au cas où cela peut être utile à quelqu'un : - Allez dans "mon Ebay". - Dans "Sections Mon Ebay", allez sur "Mon compte", cliquez sur le lien "Préférences". - Cliquez sur le lien "Afficher/modifier" situé en face de "Mes préférences de notification par e-mail". - Décochez toutes les notifications par email, enregistrez et fermez votre session. - Ouvrez une nouvelle session et recochez les notifications, enregistrez. - Vos préférences de notification par emails seront alors remises à jour sur le serveur Ebay. J'ai fait cette procédure et effectivement, le lendemain j'ai reçu de nouveau mes mails de notification, mais là ça recommence, depuis deux jours, à nouveau plus rien. J'en suis donc revenue à la case départ. Je ne suis pas la seule dans ce cas, un autre ebayeur rencontre le même problème sur le "Forum d'aide/aide Html et technique", je lui ai indiqué ma procédure. Affaire à suivre, car je ne sais plus quoi faire. Un autre ebayeur aura-t-il la solution ?

[5jib]

Bonjour, La durée que vous aviez sélectionnée a dû arriver à expiration. Je pense qu'il vous faut reprendre la procédure. => Mon Ebay => Mes favoris / Recherches => Ajouter une nouvelle recherche (en haut à droite) => Mot clé, Rechercher => Ajouter à Mes recherches favorites => Options d'enregistrement : cocher et sélectionner la durée en bout de ligne. Valider.