Emails de notifications de recherches favorites

[tie0um]

Bonjour,

Depuis septembre 2008 et la nouvelle version de la recherche Ebay, je n'arrive plus à recevoir de mails de notification pour toute nouvelle recherche enregistrée dans mon Ebay !!!

Je reçois toujours des mails pour mes anciennes recherches (enregistrées avant Septembre 2008), mais impossible d'en recevoir si je dois en enregistrer une nouvelle.

J'ai contacté Ebay, qui me donne une procédure qui ne donne rien.
Mon Email fonctionne vu que je reçois les mails pour mes anciennes recherches, la notification de toutes mes recherches est réinitialisée à 360 jours, pas de filtre anti-spam !

Et tout ça dure depuis 15 jours déjà !!!

Est-ce que Ebay peut nous dire ce qui se passe ? suis-je le seul dans cette situation ?

Merci

[ficeldmo]

Bonjour, idem pour moi, plus de reception d'email de recherche depuis une dizaine de jours.
cordialement

[royalking99_fr]

Bonsoir,

Je confirme que je rencontre le même problème depuis deux jours.
Je reçois au mieux deux mails par jours alors qu'avant j'en avais une trentaine!
J'ai adressé un message au service consommateurs, sans grand espoir...

[mellemag]

Bonsoir,
Je suis dans la même galère, plus de notifications par mail depuis septembre de mes recherches favorites. Le pire c'est que je les ai presque toutes réactualisées pensant que ça pourrait changer qq chose, donc maintenant je ne reçois plus que deux anciennes enregstrées avant septembre dont je n'ai pas une utilité prioritaire.
Vraiment si qq'un a la solution a ce pbm, merci de faire passer le message ....
Bon courage à tous

[tie0um]

Même si votre réponse ne résout par le problème, je vous remercie infiniment de vous être manifesté. Je me sens moins seul !

Ca va bientôt faire une semaine que je demande de l'aide à Ebay et toutes les procédures qu'il m'indique ne font pas avancer la résolution.

J'ai dû changé d'Email, changer de pseudo, tout réinitialiser. Rien n'y fait !

J'ai même ouvert un nouveau compte pour voir si ça pouvait provenir du fait que mon compte était ancien, mais avec un nouveau compte, c'est encore pire ! Vu que seule la nouvelle fonction de recherche est disponible, tous les enregistrements ne se font que par ce biais. Evidemment, l'enregistrement se fait bien, on retrouve bien les résultats comme la fonction le demande. Mais niveau notification par E-mail, c'est toujours 0 !
Depuis 3 jours que je suis reinscris et 4 recherches créées ey mises en notification, je n'ai reçu qu'un mail....

.... mais c'était pour me dire que je pouvais mettre mes 3 premières ventes gratuitement !!! Youpi ! Super !

Que d'autres personnes qui connaîtraient ou ne connaîtraient pas le même souci, se manifestent s'il vous plaît !

Cordialement,

[grimpabois]

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Ce mécanisme étant pour bon nombre indispensable (car déclencheur de transactions rapportant de l'argent à eBay), la déclaration de ce problème va être massive, et obligatoirement prise au sérieux. J'ai confiance 😉

Je n'ai pas encore sollicité eBay, je vais le faire.

Cordialement