Frais d'envoi différents selon les pages après enchère

[back_metal]

J'ai renchéri sur un objet en voyant des frais de port pour l'europe raisonnables, mais sur la page "Mon Ebay" ceux-ci avaient plus que doublé comparé au prix "pour la France métropolitaine" affiché sur la page de vente de l'objet. Pourquoi cette différence considérable ?

Merci !

[parisian_girl · Accepted solution]

Désolée, je n'avais pas compris que les frais de port étaient doublés sur l'affichage de "votre eBay", et pas dans la facture envoyée par le vendeur.

Il s'agit vraisemblablement d'un bug d'affichage de votre eBay, et vous n'avez pas à en tenir compte.

Tout ce qui vous intéresse, c'est le montant total facturé par le vendeur, et indiqué lors du processus de paiement sous eBay et/ou Paypal. C'est tout !

Bonne soirée... 

[back_metal]

Ok, merci pour ces précisions, et en effet le plus important est que le montant facturé une fois l'enchère finie soit le bon !

Bonne soirée à tous !

[parisian_girl]

Bonsoir,

Je n'ai vu aucune anomalie sur aucun des deux achats que vous avez faits dernièrement : ni sur votre tee-shirt des Pays-Bas, ni sur votre CD en provenance des Etats-Unis.

Les frais de port pour la France devraient donc être, sur la facture, ceux qui sont indiqués dans l'annonce, quelque 6 € pour le tee-shirt, et dans les 6-7 € pour le CD.

Bref, si les frais de port de la facture sont gonflés, c'est peut-être une erreur. En tout cas, il va vous falloir demander une explication claire au vendeur, et exiger qu'il applique les termes de son annonce...

Bonne chance. 

[back_metal]

Oui, la devise est la même; ci-dessous les extraits des pages :

 Page de vente de l'objet :

<< Vers :France métropolitaine -- 5,75 USD
Frais de livraison internationale fixes
Service vers : France métropolitaine
(plus de services) >>

Page Mon Ebay/Mes enchères

<< 11,00 USD
8,17 EUR >>

[je_ferme_mon_compte]

Bonsoir,

Dans les pages en question, les montants sont-ils exprimés dans la même devise ?...

Cordialement,

dermotpontifex