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Je n'arrive pas a enchérir ??

Bonjour, je suis nouvelle dans ebay et j'aimerais savoir si c'est un probleme de ebay ou c'est normal que quand j'enchéri sur un objet , mon enchere marche me dit que je suis le meilleur enchériseur mais quand l'enchere est fini, on m'envoi un email en me disant que mon enchere est annulé pour cause : non verifié.
je ne comprend pas ??? si se n'était pas verifier , pourquoi ne pas me l'informer au moment de mon echère ??
en plus de cela, je ne sais ou veux en venir ebay quand il me dit : "non-verifié" ?
merci de m'éclaircir sur ce probleme trés emmbetant !!!
cordialement.
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venez faire un tour sur les forums et vous verrez que la plupart des litiges et des problèmes proviennent de profil 0 ou très bas.
  c'est la plupart du temps par méconnaissance du site mais il y a aussi bcp de plaisantins donc les vendeurs sont devenus méfiants.
j'en ai fait les frais aussi,une acheteuse au profil 0 a mis une enchère , je l'ai contactée et malgré une réponse elle a finalement pas payé après un litige car soit-disant je ne lui ai pas répondu a une question dont la réponse était dans l'annonce .
alors n'en voulez pas trop aux vendeurs, après qques achats vous serez tranquille .
cordialement.
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