L'acheteur à cassé mon objet et veut un remboursement !!!

[capda62]

Bonjour,

J'ai vendu il y a une semaine environ une machine à fumée NEUVE sur Ebay, l'acheteur a bien enchéri tout cela s'est passé normalement sauf que quand j'ai envoyé l'objet qui était donc neuf l'acheteur en l'ayant reçu me dit que l'ampoule de la machine est grillée ainsi que fusible alors que avant l'envoi j'ai vérifié elle fonctionnait PARFAITEMENT.

L'acheteur à donc démonté la machine pour voir que ceux là été grillé . Et il a donc ouvert un litige pour objet non conforme.

Que puis je faire ???

Merci d'avance.

Mr Capon

[gsphie10]

tu peux me dire quel est le pseudo du mec car j'ai eu le meme problème? et pr combien tu en as de transaction?