LITIGE

[sanghadu06]

j ai achettee une casquette DSQUARED sur e bay elle vient de grece deja un probleme de langue....

apres avoir demander a ebay d intervenir car j ai attendue plus d'un mois avant la livraison

aujourdhui j ai recue la casquette mais elle ne correspond pas a l enchere (couleur noir a lieu d etre beige)et de plus elle est trop grande je n'arrive pas a contacter le vendeur prof doit je la renvoyer et quelle preuve j aurais y a t il des frais suplementaire

et je n'arrive pas non plus a faire une reclamation  sur e bay je tourne en rond depuis une heure et demie il me demande toujours la meme chose mais rien.....

merci de m' aider

[vesuve32]

Bonjour,

Il faut ouvrir un litige pour objet ne correspondant pas.

Un peu d'aide:

http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html