Mauvais Objet envoyé.

[lehctoi]

Bonjour,

je me permets de faire appel à vous car j'ai recement commander via ebay un mécanisme de lève vitre pour ma voiture. Sur l'annonce de la boutique (c'est un objet neuf vendu par une boutique) il est dit que c'est pour un coté gauche mais il faut préciser tout de meme le coté désiré. Pour ma part, il me faut un coté droit. Je valide l'annonce, paie, et précise sur paypal (comme j'ai toujours faut autrefois) "Bon pour un mécanisme de lève vitre avant droit". Or le vendeur m'a envoyé un coté gauche. Je lui signale et il me dit que je dois lui renvoyer le coté gauche à mes frais, et que je dois payer en plus une participation aux frais de port (5€) pour un nouvel envoi. Ou, j'ai la possibilité de le garder, et il m'offre les frais de port pour un nouveau mécanisme.

Je ne sais que faire, qui a raison ? qui ne l'a pas ? Pour ma part, je lui ai proposé de lui renvoyer à mes frais, mais que lui me renvois l'autre mécanisme aux siens.

J'attends votre réponse.

Merci d'avance

[cox13002 · Accepted solution]

le bon de commande c'est sur EBAY pas sur PAYPAL
seulement il pourrait y mettre un peu de bonne volonté
il aurait pu lire le message PAYPAL