Mise à jour des évaluations

[alexia3481]

Depuis deux jours, un vendeur m'a mis une évaluation positive suite à une nouvelle transaction et mon compteur d'étoiles ne s'est pas mis à jour.

Cela fait plusieurs fois que je suis confrontée à cela.

Dans l'onglet évaluation, je peux lire le commentaire laissé par les vendeurs ou acheteurs avec qui j'ai eu à faire, et mon nombre d'étoiles ne change pas alors que ce sont des évaluations positives.

Avez-vous une réponse à cela ?

Merci d'avance

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

 Ce n'est pas le nombre d' évaluations qui est pris en compte, mais le nombre de membres différents qui les ont laissées

Cordialement 

[rbre810]

Exact.

[alexia3481]

Donc, même si les transactions avec un même ebayeur sont éloignées dans le temps, cela n'augmente pas le nombre d'étoiles ?