Mon bureau de poste refuse l'envoi des objets en lettre

[abc.des.kinders]

Bonjour, voila mon nouveau bureau de poste refuse l'envoi d'objets en tarifs lettre même avec la décision de l'ARCEP devant les yeux, entétés ils me repondent systematiquement qu'ils "s'en fichent" et qu'il faut regarder les conditions générale de vente.

Que faire???

Faut-il que je leur demande par ecrit qu'ils refusent mon courier sous pretexte qu'ils y a des objets à l'interieur et envoyer ce courrier à l'ARCEP?

Ensuite lorsque je leur demande de me faire un reçu comme preuve que j'ai bien deposer tel courier chez eux et tout en sachant que ce n'est pas valable juridiquement (comme une facture), ils me refusent sous pretexte que si je souhaite un reçu je dois prendre la lettre recommandée, leur enveloppe suivi ou le colissimo.

Ils me metent en rogne je n'ai jamais eu ses problèmes avec mon précedent bureau de poste.

Quelqu'un peu m'eclaircir? svp.

[potjevleesch59]

lire ci-dessus la décision de l'ARCEP
CE FAMEUX TEXTE que vous ne collez date de S E P T E M B R E / O C T O B R E 2 0 0 7

 ...voir celui que je vous ai mis qui est la décision de ...

J A N V I E R / F É V R I E R 2 0 0 9

DONC APPLICABLE MAINTENANT

et la Poste a entièrement raison !

Soit on accepte ses CGV  bien claires , soit on prend un transporteur privé.....


et pas un postier ne vous fera une attestation et c'est normal !!!!


aucune valeur sans un numéro de suivi traçable sur le site de la Poste !





PHILIPPE