Mon compte Ebay a dû être hacké :-(

[didadelyon]

Bonjour;

 J'ai un soucis important, mon compter sur Ebay est inaccessible, voici l'erreur engendré:

Vos informations d'ouverture de session ne sont pas valides. Veuillez réessayer.

Je n'ai rien touché, ni à mon profil ni à mon compte ou quoi que se soit, et du jour au lendemain je n'ai plus acces.

Pourquoi hacké ?

Mon adresse mail utilisé avec Ebay est elle aussi inaccessible, c'est MSN avec HOTMAIL, avec une erreur

l'identifiant Windows Live ID n'existe pas ou est incorrecte

erreur 80048823

En faisant des recherches, il est dit que le compte a été freezé, il a été bloqué par une tierce personne.

Je ne peux donc plus utiliser mon compte d'Ebayeur, je me suis connecté avec celui de mon épouse.

Si vous pouviez m'aider, ca serait soulagant pour moi, surtout que j'ai un achat payé en cours, mais aucun retour sur celui-ci, et aucune réponse du vendeur sur la livraison, ca fait 15j

Coincidence ?

Je ne ferai pas de diffamation 😉

Merci par avance 😉

[didadelyon]

Super, merci 😉

Je voudrais rajouter une chose, je n'ai pas été victime de phishing.

Je suis peut être naif sur l'utilisation d'Ebay, mais je ne le suit pas assez pour donner des infos sur moi. 😉

J'ai été "freezer", en gros une personne s'est appropriée de mon compte Hotmail, a changé mon mot de passe (vu que c'est de cette adresse dont je me serre pour Ebay) et a réussi à utiler mon compte Ebay.

Je ne pouvais plus intervenir sur aucun des deux, ni mon compte mail où je recois les infos d'Ebay, ni à Ebay.

D'ou le conseil donné dans ce super lien plus haut, créez des comptes avec differents mots de passes et pseudos.

Je pense que c'est bon de prevenir les prochains lecteurs de ce post.

😉

[*daniele**]

Bonjour,

Non, juste naïve.

Un escroc finit par être découvert ou par accumuler les évaluations négatives, il se fait donc virer par ebay, et a besoin d'un autre pseudo tout propre pour continuer ses arnaques.

S'il se crée un nouveau pseudo, certains acheteurs se méfieront d'un vendeur particulier, profil (0), qui vend une kyrielle d'articles semblables high tech et recherchés (portables, mp4, mobiles dernier cri , etc...). Alors que s'il arrive à s'approprier un compte , il aura un passé honnête et sera plus crédible pour arnaquer les pigeons.

Pour s'approprier un compte il utilise le plus souvent le phishing dont tu as sans doute été victime.

Alors un peu de lecture s'impose . Sur le phishing pour commencer:

http://michel4683.be/ebay/mail-securite/ebay-mail-phishing.htm

http://forums.befr.ebay.be/thread.jspa?threadID=600002166&tstart=0&mod=1187084890808

Tu peux ensuite clicquer sur la "page perso" d'emma goldmann qui nous réjouit toujours autant avec son petit dessin si drôle et si expressif.

Bonne lecture

[didadelyon]

Ma question est ridicule ?

[emma_goldmann.1]

"Je ne comprends pas pkoi s'approprié un compte alors que c'est si facile d'en créer un ?"  

 

[didadelyon]

Désolé, je ne savais pas si cette question était prise en compte, je ne la voyais pas apparaitre dans le forum.

Mon histoire s'est arrangée, du moins pour l'instant puisque c'est Ebay qui a bloqué mon compte.

Une dame bien sympatique m'a appelé pour me le signaler suite à mes demandes par mail.

Une tierce personne s'est appropriée mon compte Ebay pour mettre des objets en ventes, voilà pkoi.

Je ne comprends pas pkoi s'approprié un compte alors que c'est si facile d'en créer un ?

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Pourquoi poster dans deux catégories

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900018999&#msg900059252

Cordialement

[emma_goldmann.1]

Si votre compte est piraté et que vous n'y avez plus accès
Suivez les indications données sur cette page :

http://pages.ebay.fr/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html (pour Ebay France)
http://pages.befr.ebay.be/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html (pour Ebay Belgique)

Et aussi le live-chat d'Ebay, com, bien plus rapide et plus efficace.

Voir lien et explications ici :
http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat