Mon compte Ebay a dû être hacké :-(

[didadelyon]

Bonjour;

 J'ai un soucis important, mon compter sur Ebay est inaccessible, voici l'erreur engendré:

Vos informations d'ouverture de session ne sont pas valides. Veuillez réessayer.

Je n'ai rien touché, ni à mon profil ni à mon compte ou quoi que se soit, et du jour au lendemain je n'ai plus acces.

Pourquoi hacké ?

Mon adresse mail utilisé avec Ebay est elle aussi inaccessible, c'est MSN avec HOTMAIL, avec une erreur

l'identifiant Windows Live ID n'existe pas ou est incorrecte

erreur 80048823

En faisant des recherches, il est dit que le compte a été freezé, il a été bloqué par une tierce personne.

Je ne peux donc plus utiliser mon compte d'Ebayeur, je me suis connecté avec celui de mon épouse.

Si vous pouviez m'aider, ca serait soulagant pour moi, surtout que j'ai un achat payé en cours, mais aucun retour sur celui-ci, et aucune réponse du vendeur sur la livraison, ca fait 15j

Coincidence ?

Je ne ferai pas de diffamation 😉

Merci par avance 😉

[didadelyon]

merci à vous, c'est entrain de s'arranger.

Une personne d'Ebay m'a contacté par telephone, et c'est eux qui ont bloqué mon compte, une personne s'est servie de mon compte Ebay pour mettre des objets en vente.

 Je continus mon chemin et je vous tiend au courant.

Merci grandement 😉

[emma_goldmann.1]

Si vous n'avez plus accès à votre compte Ebay ou à votre adresse mail, voir
:
http://pages.ebay.fr/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html

Vous pouvez aussi vous adresser au live-chat d'Ebay.com, voir lien et explications ici :
http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat

C'est si dur que ça à piger ?????????? 

[didadelyon]

Désolé pour les réponses tardives.

J'ai essayé de suivre les instructions, mais les informations fpnt être mis sur mon compte perso, et je n'ai plus acces à ma messagerie:

L'opération est presque terminée

Nous avons envoyé un e-mail à l'adresse que vous avez enregistrée dans Mon eBay

Pour terminer la modification de votre mot de passe, veuillez suivre les instructions suivantes : 1. Consultez votre messagerie. 2. Cliquez sur le lien ou le bouton contenu dans l'e-mail.

Je vais essayer d'autre possibilité 😞

[je_ferme_mon_compte]

Merci JP d'être venu à la rescousse !

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Signalez votre compte piraté comme si ce n'était pas le votre en le faisant depuis le compte de votre femme

Il suffit juste de cliquer sur les propositions faites et de mettre le pseudo du compte piraté

Cliquez sur ce lien >>> http://pages.ebay.fr/help/contact_us/_base/index_5.html?item=&topic=index_5&continue=Continuer+%3E

Cordialement

Ps: salut A... dermotpontifex j'ai eu ton mail

[didadelyon]

J'ai contacté ebay, le soucis c'est qu'il m'envoie les donnée de mon épouse, normal je suis connecté sous son compte vu que le miens est HS.

Ou alors ils doivent m'envoyer mes coordonnées ou autres sur mon compte hotmail, celui dont je n'ai plus l'acces.

 Je suis arrivé aussi à une page me demandant la question secrète et d'autres choses, j'ai créé mon compte il y a bien longtemps et je ne m'en rappel plus, comme un bête.

Idem pour essayer de reouvrir mon compte hotmail, toutes les données ont été mémorisé sur mon compte, dont je n'ai plus acces, et je ne m'en rappel plus vu que j'ai ouvert ce compte il y a pusieurs années et je n'en ai jamais eu besoin, jusqu'à cette semaine.

Il va fallloir d'ailleurs que je surveil de près mon compte bancaire, ca craind cette histoire :-(.

merci pour votre aide 😉

[je_ferme_mon_compte]

Bonjour,

Cliquez ci-dessous, lisez attentivement et suivez les instructions :

http://pages.ebay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html

A voir également, le live-chat d'eBay :

http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat

Bon courage.

dermotpontifex