Objet non conforme

[cary0307]

Bonjour,

Voilà j'ai acheté des basket puma pour mon bébé de pointure 20. J'ai reglé par chèque qui as étais enciassé. Le soucis c'est que j'ai reçu le colis impeccable j'ai ouvert tout étais ok et je lui ai essayer une paire (celle du pied gauche) pointure 20. Ok je laisse évaluation positive...depuis ce jour la je n'ai pas remis les puma a mon bébé et aujourd'hui en voulant faire une sortie je lui met et la surprise!! les deux paires sont du même pied (pieds gauche) et il y as une paire de pointure 20 et l'autre de pointure 19 et dans l'annonce le vendeur as bien précisé pointure 20 NEUF.

Comment faire en plus j'ai mis une évaluation positive. Je sais j'aurais du mieux vérifier mais bon....

merci pour vos réponses

[letricotquilit]

un vendeur distrait , il doit y avoir quelque part une paire de 2 pirds droits avec 1 chaussure du 19 et UNE du 20 !
contacte le vendeurpour qu'il trouve la solution !

[nasajoky]

il n'y a pas de couverture sur votre achat (paiement par cheque) le litige ne vous servirait pas à grand chose - il faut passer par la discution !  cdlt

[nasajoky]

bonjour! contacter votre vendeur pour lui expliquer votre problème -il est probable qu'un autre de ses acheteur est le meme problème (en réciproque)  et...si il ne vous propose rien- vous pouvez ouvrir un litige auprès d'Ebay pour objet non-conforme - le mieux restant la 1ere solution cdlt