Objet non reçu

[taya_021]

Bonjour,
J'ai acquéri début de ce mois 2 pochettes d'autocollants 3D, que j'ai payés par paypal.
Malheureusement je ne l'ai pas reçu.
L'envoi était en lettre (proposés : lettre et lettre suivie), et il n'y a aucune assurance sur la livraison.
Le vendeur est fiable, avec 597 éval 100% positives.
Cependant je crains que la poste ne le soit pas autant...
J'ai signalé au vendeur (qui vient de rentrer de vacances) que je ne l'avais pas reçu, il me dit l'avoir envoyé le 6... ça fait donc 20 jours.
J'imagine que malgré le paiement par paypal je n'obtiendrai pas le moindre remboursement si ça n'arrivait jamais ? (j'ai lu d'autres témoignages... ça décourage).
Que dois-je faire ? Ouvrir un litige pour objet non reçu ? ça me semble tôt et je pense que le vendeur n'y est pour rien...
Merci de votre aide !

[kikicout]

vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu mais votre mode d'envoi choisi n'ayant pas de suivi .. votre reclamation a tres peu de chance d'aboutir !!