PROBLEME

[virge-mary]

BONJOUR J AI VENDUE UNE CONSOLE NEUVE QUE J AI ENVOYER AVEC ASSURANCE. LA CONSOLE EST ARRIVER CHEZ L ACHETEUR DETERIORER IL ME DEMANDE UN REMBOURSEMENT TOTALE OR LA CONSOLE EST MAINTENANT CASSER ET SA NE ME SERT A RIEN DE LA RECUPERER PUISSE QU ELLE EST INVENDABLE. JE NE VEUX PAS REMBOURSER CAR CE N EST PAS DE MA FAUTE IL ME MENACE D UN LITIGE AVEC EBAY QUE PUIS JE FAIRE?
MERCI DE ME REPONDRE AU PLUS VITE CORDIALEMENT