le 29-06-2007 22:35
Bonjour
J'ai vendu un livre hier en Allemagne,L'acheteur m'a réglé par paypal avant que je lui envoie les informations,et a donc ajouté les frais d'envoi et d'expédition que j'ai annoncé pour la france métropolitaine bien sur ;Bien que la différence ne soit pas très importante si je l'envoie en économique (certain me diront que l'on ne doit pas envoyer un bouquin en lettre)Afin que ce petit problème ne se reproduise plus Quelle est la marche à suivre? Est ce que je peux refuser un paiement paypal?Quel sont vos conseils?
Merci de vos réponses et bonne soirée
Bonsoir,
Vous pouvez contacter votre acheteur en lui indiquant le tarif postal pour l'Allemagne, et il peut vous régler la différence par Paypal.
Sinon, l'envoi en courrier international économique est possible : c'est seulement pour les envois en France que les "marchandises" ne sont pas admises au tarif lettre.
Cordialement,
dermotpontifex