Prélèvement injustifié de 23,13€ par Paypal pour Ebay-Europe

[look13]

Bonjour, 

-je ne fais aucune transaction avec l'étranger et cependant Ebay-Europe s'est permis de me prélever 23,13€ sur mon compte paypal((un peu cavalier ..)) dans l'hypothèse où je l'envisagerai.Comme il était proposé,j'ai aussitôt annulé cette option,puis adressé un mail à Ebay-Europe qui était sur la transaction paypal en leur donnant toutes les instructions relatives à ce prélèvement inopiné-

Depuis Ebay-Europe ne se manifeste pas------------Comment faire désormais pour obtenir ce remboursement????

Un grand merci à tous ceux qui vous voudront bien m'aider

[lekandid]

Bonjour,

Vous avez fait quelques ventes en mai et juin. La somme prélevée correspond aux frais de commission. Allez voir votre facture dans votre compte vendeur, vous aurez toutes les explications. Les factures sont encaissées par ebay Europe, donc c'est normal de ce côté là.

[look13]

Bonjour,
Certes ,j'ai fait quelques ventes en France,aucun achat ,or, j'ai réglé très régulièrement les frais de commissions Ebay; par Paypal,je n'ai jamais eu d'arriérés,alors ce prélèvement demeure pour moi plus qu'un mystère sur ce droit que s'est octroyé Ebay pour me faire ce prélèvement;merci pour votre réponse

[lekandid]

De rien 😉 Mais regardez bien dans votre facture, tout y est clairement expliqué.