Problème nombre d'annonce autorisée avec boutique basique

[stocketsmile37]

Bonjour,

Je viens d'ouvrir une boutique basique et au lieu d'avoir droit à mes 300 annonces par mois, je me retrouve avec 100 annonces. Ya t il un délais d'attente ? E bay m'annonce en plus que mes annonces sont en ligne alors que non !!! Je les retrouve bien dans mon ebay mais elles ne sont pas visibles.......!!

Si quelqu'un a l'explication du pourquoi du comment, merci d'avance.

Pat

[petanq57]

                                       Bonsoir @stocketsmile37 ;

                   Voilà ce que j'ai trouvé en cherchant sur le Plan du site ;

                             Dans un souci de maintenir la sécurité de la place de marché eBay, nous appliquons des limites aux activités des vendeurs et plus particulièrement des nouveaux inscrits. De cette manière, les nouveaux vendeurs peuvent se familiariser progressivement avec le processus de vente sur eBay et offrir une expérience d’achat optimale aux acheteurs.

                            Il peut ainsi arriver que votre limite de vente mensuelle soit inférieure au nombre d'annonces que vous êtes autorisé à publier sans avoir à payer de frais d'insertion. Plus vous vendez sur eBay, plus vos limites sont élevées.

                          Remarque : vous pouvez demander à ce que vos limites de vente soient augmentées. Si vos performances sont conformes aux normes pour les vendeurs, nous essaierons de satisfaire votre requête.

                         Augmenter ses limites de vente

                        https://espacevendeurs.ebay.fr/boutiques-ebay-conditions

Cordialement .

[stocketsmile37]

,Bonsoir petanq57,

J'ai également lu cette partie du site...Maintenant ce que je trouve anomal, c'est que je viens en tant que vendeur professionnel avec une boutique justement pour ne pas avoir ce genre de restriction à la noix de coco. Du coup, je n'ai pas pu mettre tous mes produits en vente. Enfin bref....j'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement et merci à tous pour l'aide et les infos.

Pat

[lingma85]

Bonsoir @stocketsmile37

Votre compte vendeur montre que vos dernières ventes remontent à + de 1 an déjà.... (vos évaluations actuelles correspondent à des achats..)

Avez vous pris soin de modifier la totalité de votre compte en fournissant toutes vos informations actualisées à eBay ainsi que vos moyen de paiement...??

sinon------>

https://espacevendeurs.ebay.fr/limites-de-vente#anchor15837

😉

[koalagris]

Bonjour @stocketsmile37

j'ignore ce qu'il en est pour la boutique = attendez d'autres réponses...

par contre oui il y a un délai pour la mise en ligne (jusqu'à 24hres) : là vous avez actuellement 46 annonces en ligne. Mais dès lors qu'elles apparaîssent bien dans "ventes en cours" il s'agit juste de patienter.

cdlt

[stocketsmile37]

Merci koalagris, je vais patienter un peu et continuer mes recherches sur le sujet.

cdlt