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Questions aux vendeurs suite à litige

Bonjour,

Malgré le remboursement (qu'il a encaissé) que j'ai fait à un vendeur mécontent, celui-ci semble vouloir poursuivre son action car j'ai reçu ce message d'ebay.


l'acheteur  a clôturé le litige et a signalé le problème au département Confiance et Sécurité car ce problème n'a pas été résolu.

C'est la première fois que cette histoire singulière m'arrive et j'aimerais savoir ce qui risque de se passer et comment prouver ma bonne foi.

Les réponses à mes demandes au service clients sont demeurées sans réponse.

Merci à vous.

Solutions approuvées (0)

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonjour,

Ce n'est pas plutôt un acheteur que vous avez remboursé?
Suite à quoi? Un achat payé comment? Remboursé comment? Pourquoi?
Attendez la réponse de vendeurs.

Cordialement
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