REFUSE DE CLORE LE LITIGE POUR NON PAIEMENT

[mumuchovet]

Alors que j'ai mis une semaine a payer, le vendeur avait ouvert un litige pour objet non payé. J'ai payé et le vendeur a reçu mon règlement. Il a associé l'objet à "paiement reçu le 4 mars". Maintenant il refuse de clore le litige. Que puis-je faire.

[fee_chiffons]

Bonjour

Est-ce qu'il refuse de cloturer le litige ou est-ce qu'il ne sait pas qu'il doit le faire?

 Dans ce cas, lui communiquer ceci:

Pour clore le litige :

1. Allez dans le Gestionnaire de litiges, puis ouvrez une session.

2. Sélectionnez une des options suivantes pour clore le litige :

   • Nous avons conclu la transaction et nous sommes tous deux satisfaits. Etant donné que la transaction est finalisée, vous ne recevez pas d'avoir de la commission sur le prix final, et l'acheteur ne reçoit pas d'avertissement pour non-paiement d'un objet.

   cordialement