Facturation fantaisiste par ebay ??

[truffe2miel]

Argh je m'étrangle d'inquiétude en lisant ma dernière facture ebay, qui affiche un solde dû à mi-novembre. 
Hors, j'ai bien payé ma dernière facture (confirmé par le site paypal) et n'ai depuis effectué aucune transaction pouvant justifier une facturation quelconque au-delà de 0,15€. C'est du moins non seulement mon estimation personnelle de ma propre activité, mais également ce qu'indique le détail de la facture avec le suivi de l'activité.

Evidemment, j'ai envoyé un mail au service clientèle Ebay, et évidemment je ne reçois que des réponses automatiques du genre "nous allons traiter votre demande". Le hic, c'est qu'à ce rythme-là, je vais être débitée avant même que quelqu'un de chez Ebay lise mon mail !

Est-ce que ce problème est déjà arrivé à quelqu'un ? Avez-vous une idée de ce que je pourrais faire en attendant la réponse du service clientèle ?

[truffe2miel]

Merci Philippe pour l'astuce avec la recherche détaillée 🙂

Et pour la facture : oui, c'est exactement ce que j'ai fait. Sur chaque ligne figure une mise en vente, frais 0€ sauf pour une où j'ai ajouté une photo supplémentaire. Total : 0, 15€. Mais le montant dû reste bien supérieur... Aucune autre mention ni explication et le mois précédent a déjà été intégralement payé. Bref, je suis perplexe et le service clientèle ne répond pas, bien entendu...