L'envoi en lettre recommandé est il considéré comme preuve par paypal ?

[petite-opaline]

Bonjour
J'ai une acheteuse qui habite en Suisse et qui ne veut pas payer le collissimo jusque la Suisse a 15,90. Elle me reclame un envoi en prioritaire, donc lettre sans suivi.
Apres renseignement sur le forum, j'ai pu lui confirmer que tout achat avec paypal requiere un envoi avec suivi comme preuve de depot et que sinon je serai responsable en cas de perte et devrait la rembourser ...

Elle me demande donc un envoi en lettre prioritaire recommandé. Ma question : est ce que le recommandé a une valeur aupres de paypal meme si c'est pour une lettre et pas un colis?

Je ne veux pas etre perdante. Comme je l'ai fait remarqué a ma cliente, elle a accepté mes conditions en encherissant et mes conditions d'envoi sont le colissimo. Je peux comprendre qu'elle souhaite payer un peu moins cher et si celà peut l'arranger sans me creer de probleme je veux bien le faire. Merci de me préciser si je peux ou non lui envoyer l'article en lettre recommandé.

[petite-opaline]

merci pour cette documentation, mais ca ne me dit pas si c'est valable pour paypal en cas de recours. Probablement, vu que celà prouve juridiquement que j'ai bien DEPOSER la lettre en bureau de poste

Si quelq'un a des informations complémentaires, merci d'avance