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Litige

leigh_ann9
Non applicable

Bonjour,

 Voila je vous expose mon problème :

le 11 septembre j'ai payé un objet par paypal ayant gagné l'enchère.

Je n'ai jamais reçu cet objet, j'ai donc ouvert un litige informant le vendeur que je n'avais rien reçu. Il décide donc de me faire un remboursement via paypal.

 Et depuis septembre je reçois des avertissements d'ebay me disant que le vendeur a informé eBay qu'il n'avait toujours pas reçu de paiement pour cet objet ou que vous n'aviez pas été en mesure de trouver un arrangement. C'est la raison pour laquelle vous avez reçu un avertissement pour non paiement d'un objet.

Alors je ne comprends plus rien, on m'a envoyé un mail me disant que le litige était clos, pourquoi je reçois encore des emails d'avertissement ?

De plus on me demande des emails mais je les ai effacé pensant que le pb était réglé.

Par contre sur mon compte paypal on voit bien mon paiement et le remboursement.

Que dois-je faire ? si qqun peut m'aider ?

D'avance merci

 

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jdi72
Non applicable

je me trouve dans la même situation.

Que faire? 

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