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le 29-10-2009 20:02
Bonsoir,
J'ai vendu une paire de bottine il y a dix jours maintenant, la personne les a reçues et portées sans me faire part du moindre problèmes et aujourd'hui je reçois un mail me disant qu'il y a un gros problème avec les bottines, la fermeture droite à lacher. L'acheteur me demande de lui proposer quelque chose comme dédommagement et souhaite ouvrir une réclammation. Pour ma part, je sais que les bottines vendues étaient en parfait état ! comment puis je faire pour faire valoir mon bon droit ?
J'ai vendu une paire de bottine il y a dix jours maintenant, la personne les a reçues et portées sans me faire part du moindre problèmes et aujourd'hui je reçois un mail me disant qu'il y a un gros problème avec les bottines, la fermeture droite à lacher. L'acheteur me demande de lui proposer quelque chose comme dédommagement et souhaite ouvrir une réclammation. Pour ma part, je sais que les bottines vendues étaient en parfait état ! comment puis je faire pour faire valoir mon bon droit ?
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29-10-2009
20:38
Bonjour,
Pouvez vous donner le numéro de l'annonce SVP ?
Pouvez vous donner le numéro de l'annonce SVP ?
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