probleme que je n'arrive pas a resoudre piratage compte peut etre

[schubert3033]

bonjour

j'ai vraiment besoin d'aide

depuis le 27 06 ebay me reclame un paiement que j'ai regle et ebay confirme l'encaissement le dos de mon cheque porte bien le tampon d'ebay

ebay a suspendu mon compte depuis je ne comprends pas pourquoi

je recois aussi des tas de mails de "[Pseudo]" sur ma messagerie du compte ebay frauduleux donc anormaux

j'ai contacte par chat par telephone on me rpond probleme technique

est-ce que mon compte a été pirate et comment puis je m'en rendre compte

je crois que je vais vraiment "peter un plomb" et bien sur je ne peux fermer ce compte puisque je n'ai soit disant pas regle

QUE FAIRE SVP

merci de toute votre aide

cordialement

[sptme-54]

Bonsoir,

Une piqûre de rappel : vous aviez  2 ventes réussies en Mai donc des commissions à payer !

Aucune ANNONCE visible en juin = rien à payer d'autre que ces coms de mai ?

En revanche il appairait 207 annonces en juillet = obligatoirement des frais à payer ( + de 50 gratuites )

plus éventuellement les options ? 

Votre compte ebay vous est bloqué ? Normal si vous êtes en retard de paiement  depuis fin Mai ! 

Votre agence Bancaire doit vous aider, si le chèque émis avant le 26 Juin a bien été encaissé par eBAY ?

C'est vraisemblablement un problème de communication tout simplement ! 

Consultez déjà vos relevés de Banque, vous comprendrez mieux, c'est évident !

A mon avis, il n'y a pas l'ombre d'un Piratage là dessous !  (Mais tenez nous au courant ) 

Cordialement. 

[schubert3033]

bonsoir
impossible qu'il n'y ait aucune annonces sur juin
impossible qu'il y ait 207 annonces sur juillet ce sont des renouvellements automatiques et il doit y avoir tout au plus 100 objets toujours les memes donc etonnant cette reponse
aucune vente en juillet donc rien sur juillet
je n'ai jamais ete en retard de paiement
si je precise que le tampon d ebay apparait sur le dos de mon cheque la banque ne peut faire plus
de plus ebay a confirmer l'encaissement donc je ne comprends pas du tout
je leur est envoye deux fois mon releve de compte que puis je faire d'autre
comment global collection peut -il envoyer des messages frauduleuses sur ma messagerie ebay
d'ou ma question comment se rend-on compte qu'un compte est pirate
merci d'autres reponses
cordialement

[petanq57]

Bonsoir ;

<< d'ou ma question comment se rend-on compte qu'un compte est pirate?>>

En principe un compte est piraté pour faire des ventes à votre insu et vous recevez la facture des frais eBay à payer; on ne piratera jamais votre compte pour faire des achats .

Si vous avez un doute, commencez par changer votre Mot de passe .

http://pages.befr.ebay.be/help/account/securing-account.html

http://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/bjr-%C3%A0-tous-et-toutes-le-vendeur-Ps...

http://pages.ebay.fr/help/account/recognizing-spoof.html

Cordialement .

[sptme-54]

@schubert3033 Bonsoir,
Constatez vous même S.V.P. cliquez sous votre pseudo sur => objets en vente, ensuite à mis page gauche sur
ventes terminées = 206 => ventes réussies = 2 en Mai, point barre !
Pour vos ventes terminées 206 il est possible qu'il se trouve des remise en ventes ? Mais elles sont datées

entre le 10 JUILLET 8 h 28 et le 20 Juillet 22 h 08 ??? Aucune ventes de datée sur Juin ?? Contrôlez vous même !!

Il est peut-être là votre problème ?? Mais inutile de croire que la gérance de vos ventes nous regarde nous ! Cdlt.

[schubert3033]

a smtme
ok j'ai compris la communaute ne peut rien alors a quoi sert elle
de plus malgre que mes neurones soient en parfait etat de fonctionnement je ne trouve absolument pas le chemin indique
mais peut etre est-ce qqu'un d ebay qui repond qui lui peut voir tout l'etat de mon compte
salutations

[sptme-54]

@ schubert3033 Avez vous lu mon message et essayé de vous persuader du comique de votre réponse ?
Je vous ai indiqué la marche à suivre sans être moi-même quelqu'un qui fasse partie d' eBay! Loin sans faut !! Cdlt