bonsoir j'ai acheté un bracelet et payé la somme de 850 euros. Le vendeur a été suspendu ! comment

[yambenc_0]

Bonsoir

Je commence bien l'année ! j'ai acheté un bracelet à un vendeur sur le site de ebay.fr . L'objet était en vente depuis plus de 5 jours. Contente le vendeur m'a demandé de payé par virement. j'ai fais confiance , depuis ce monsieur a été suspendu par le site et je ne sais pas comment le joindre pour réclamer soit le bracelet soit le remboursement !

J'ai essayé d 'écrire à ebay mais le code en chiffre je l'ai fait au moins 22 fois et rien ne passe. Pouvez-vous m'aider pour trouver une solution a cette aventure !

merci de me soutenir dans cette épreuve, s'agissent que c'est ma première expérience d'acheteuse.

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @yambenc_0 

N'espérez rien d'ebay : la garantie client ne fonctionne qu'avec un paiement cb//paypal.... donc avec un virement c'est mort : ils ne peuvent rien faire !

si le vendeur est en France = recours légal (LRAR de mise en demeure avec les coordonnées du RIB fourni, puis depôt de plainte)

vu le montant, et pour votre premier achat, vous avez tapé haut et fort : un petit passage sur ce forum avant d'acheter (ou de payer) aurait été salutaire....

[yambenc_0 · Accepted solution]

Et oui mais je ne reconnaissais la communauté ! Je suis tombée par hasard..je vais suivre cette consigne et je vous remercie votre soutien.

[siriusetoiles · Accepted solution]

bonjour,

bon nombre de vendeurs travaillent honnêtement par virement nous en sommes....Mais un principe demeure pour tous les nouveaux ....ou pas :ne pas acheter des produits "s" : bijoux ou high tech si vous ne connaissez pas bien le vendeur au préalable.Ssi doute passez par le forum mais personne ici ne vous recommandera un vendeur inconnu sur ce genre de marchandises car les aigrefins tapent d'abord sur des produits alléchants et convoités !n'hésitez pas à faire un dépôt de plainte cela sert parfois au repérage de réseaux.Vendeurs Désolés pour vous sincèrement !

[yambenc_0 · Accepted solution]

Bonsoir A ma grande surprise je viens de recevoir mon magnifique bracelet or 18 carats 32 gr pour 850 euros une merveille . Il a été réceptionné par mon mari ce matin ! Oui j ai pris un risque en le payant par virement IBAN. J ai peu dormie depuis samedi .
Le vendeur est honnête , il ne comprenait pas pourquoi le paiement reste exclusivement par CB car pour lui c est 1 risque du fait des cartes volées ! Bref c est une sacrée experience que je ne recommanderais pas . Un coup de chance ! Merci pour vos conseils