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je suis en litige contre un vendeur et d'aprés ses évaluations je ne suis pas la seule
j'ai contacté un médiateur via internet mais il me faut l'adresse mail du vendeur et ce dernier refuse de me la communiquer
j'ai contacter les autres acheteurs qui ont eu un litige avec ce vendeur et ils n'arrivent pas à obtenir de réponse non plus si quelqu'un peux m'aider, le vendeur est : krist345
... L'adresse e-mail de votre vendeur, que vous pouvez trouver dans votre messagerie personnelle, est volatile. Le médiateur a connaissance de la particularité du Commerce à Distance en matière de responsabilité du transport.
Pour votre dossier de conciliation, il vous faudra la recommandation de 2005 relative aux ventes sur Internet entre particuliers. ...
je vais faire directement un dépot de plainte au tribunal d'instance
car la médiation via internet qu'une part comme vous le dites parait légère et de plus cette médiation se passera uniquement pas mail d'une part je n'ai pas l'adresse mail du vendeur donc je ne peux pas passer par cette voie , d'autre part le vendeur ne répondra pas plus au médiateur qu'à moi meme
j'ai suivi les consignes dz zzapi mais dans les coordonnées qui m'ont été donné, l'adresse mail du vendeur n'apparait pas et bien sur ce dernier refuse de me la donner
je dépose ce jour un formulaire de plainte auprès du tribunal des médiations en espérant enfin que les choses bouge
marre d'etre toujours celle qui subit alors que le vendeur s'en tire à bon compte
j'ai contacter tous ceux et celles qui ont laissé des évaluations négatives à ce vendeur et toutes ont laissé tombé car elles n'ont jamais eu de réponse du vendeur ou tout simplement car le vendeur ne reconnaissait pas ses tords
en gros ebay est la pour encaissé mais en cas de probleme c'est chacun sa M....
faudrait changé tout ca, dommage que je n'ai pas se pouvoir
la démarche que je vais entreprendre va etre une goutte d'eau dans la mer mais si chacun à le courage de le faire face à un litige "sans discussion" peut etre que les choses changeront un peu
En faisant la demande des coordonnées du vendeur avec le formulaire eBay, vous et votre vendeur allez recevoir un message automatique d'eBay comportant vos coordonnées et celles de votre vendeur.
Coordonnées transmises :
Pseudo Prénom NOM Ville Région Pays n° de téléphone date d'inscription
Votre adresse e-mail apparaîtra sur votre message. L'adresse e-mail que vous recherchée n'est pas communiquée dans ce type de demande.
normalement si tu as gagné une enchère ou acheté quelquechose chez ce vendeur , tu as reçu dans ta boite mail perso un mail d'ebay te disant :felisitations ..etc .. dans ce message , le mail du vendeur y est , regarde bien , en bleu mais pas tres gros ...
bonsoir serge-fanny avez vous essayé ded'aller dans recherche approfondie et rechercher les coordonées d'un membre?J'espere que votre litige va avancer votre histoire m'a beaucoup touchée et que les infos de kereon0 vous aideront à avancer,bien cordialement!