Bonjour,
La meillleure façon de savoir si un colis est parti par La Poste est de demander à l'envoyeur le numéro dde suivi en Colissimo ou en Chronopost qui lui a été remis avec le rçu de paiement . Puis ensuite aller sur les sites internet de Colissimo ou Chronopost pour voir ou en est l'envoi.
Cordialement