Bonjour,
En cas d'envoi non-sécurisé, vous n'avez aucun recours, malheureusement - car aucune preuve d'envoi.
N'importe le mode de paiement, toujours expédier vos colis en mode sécurisé. Pas forcément en recommandé (c'est quand même très cher, surtout s'il s'agit d'objets de faible valeur).
Il y a la lettre MAX en plusieurs tailles (mais l'épaisseur étant toujours de 2,0 cm) ou le "colissimo" (à partir de 5,50 EUR).
Cordialement