probleme playpal pour envoyer mes informations

[joan50664]

bonsoir a tous j ai un petit souci avec playpal j ai un compte premier verifié sauf que la j ai atteint les limites de reception de paiement il me demande de leur envoyer les papiers suivants: carte d identité + facture pour l adresse. Soit par fax ou alors en telechargement de fichier or je ne sais pas du tout comment je dois faire car si je prend les papiers en photo on ne voit strictement rien!!! Quelqu un pourrait il me dire comment il a fait svp!!!!!! et je n ai pas de scanners ou autre puis je leur ecrire?? merci beaucoup par avance pour votre aide la je bloque merci cordialement 

[joan50664]

merci pour votre reponse bonne continuation cordialement