Remboursement compte créditeur

[korschenbroich-pesch]

BONJOUR

J'ai demandé le remboursement de mon compte qui est créditeur depuis mars 2014

j'attends toujours ce remboursement,malgré les plusieurs messages et "chats" avec eBay

je pose donc ma question

combien de temps faut il pour ce faire rembourser !

merci pour toutes  les réponses

CDLT

[lingma85]

Bonsoir,

Il ne faut pas hésiter à réitérer une telle demande si elle n'est pas satisfaite dans les temps prévus par eBay...

Le retard à effectuer un remboursement peut aussi provenir du montant de la somme en question... si elle est faible (qques € ou moins) il vaut peut être mieux conserver cette somme comme avoir pour des frais à venir....

et/ou

si le compte continue à fonctionner et donc cet "avoir" devient alors une somme dont le montant est alétoire....

😉

[lekandid]

Bonsoir,

Effectivement, ce n'est pas normal. Le maximum est de 8 semaines (en bas du lien).

http://pages.ebay.fr/help/sell/refunds.html