Remboursement des frais de vente

[giloo64]

Bonjour à tous,

Je vous expose mon pb :

J'attends le paiement de ma 1ère vente sur eBay conclue le 26/04 dernier. 13jrs plus tard, peu de nvelles de l'acheteur (profil 0).

J'attens jusqu'à demain et je vais sans doute devoir ouvrir mon "1er" litige.

J'ai reçu ma 1ère facture de frais de vente(d'un montant d' 1,99eur) à régler avant le 31/05.

Pensez vous qu'il vaut mieux que j'attende la fin du litige ou me conseillez vous de régler d'ores et déja la facture.

A ce sujet, si je régle les frais par chèque, comment ça se passe pour le remboursement,  pensez-vous que le prélevement automatique ou par CB est plus astucieux. (jusqu'a present je n'étais qu'acheteur payant par chèque).

Merci d'avance pour vos interventions....

[quel_pseudo_choisir-je-ne-sais-pas-alor · Accepted solution]

De rien, giloo (oui, j'ai changé de pseudo).

Pour ne pas enregistrer ta carte, il suffit soit de décocher la case, soit de ne pas cliquer sur le bouton, soit de le refuser quand EB te le demandera.

Bonne continuation et n'hésite pas à lire tous les forums (les Q/R mais aussi et surtout les autres forums, plus conviviaux et plus lisibles

🙂 

[avoir-une_vipere_au_poing_c-est_marcher · Accepted solution]

Bonjour,

Le vendeur ouvre un litige pour :

"objet non payé" > "le vendeur et l'acheteur ont décidé d'un commun accord de ne pas finaliser la vente"


L'acheteur reçoit un mail, il clique sur "OUI" et le vendeur est recrédité de la commission finale.


ATTENTION ! Si l'acheteur clique sur "NON", le vendeur l'a dans l'os !


A réserver donc si le vendeur est sûr de l'acheteur.


Pour éviter cela, attendre 8 jours et ouvrir un litige pour "non payé"
>  " Je ne souhaite plus communiquer avec l'acheteur ou ne souhaite plus attendre sa réponse "

Le vendeur sera recrédité  de la commission finale 8 jours plus tard quand il aura clôturé le litige.


ATTENTION ! Dans tous les cas, le vendeur doit payer les frais d'insertion, et les options.

MAIS :

1) Le vendeur peut éventuellement proposer une Offre de la seconde chance une fois le premier litige clos.

2) Il peut aussi remettre l'objet en vente (directement par le bouton "remettre en vente") :

- Si l'objet se vend la seconde fois, remboursement de la seconde insertion.
- Si l'objet ne se vend pas, les deux insertions sont dues !
- Dans tous les cas, les options ne sont pas remboursées.


QUANT AUX évaluations, c'est au libre arbitre :

- rien du tout.
- une rouge pour apprendre à ne pas cliquer n'importe comment ou si le litige se passe mal.
- une verte  si tout se passe bien et rapidement.

QUANT AU PAIEMENT DES FRAIS DE VENTE :

==> Paiement unique par CB sans enregistrer la carte ! C'est la meilleure solution.

JAMAIS de prélèvements automatique avec EB ! Ni Rib, ni PP

Attends la fin du litige, s'il est clôt en ta faveur, la comm' finale te sera recréditée, donc ce sera ça en moins à payer. 

[giloo64]

Merci je ne sais plus qui déja ? ah oui! la vipère kia changé de pseudo !!

Je pense aussi à aller sur les forum d'aide, ça peut tjrs aider pour le vendeur débutant que je suis.

Tinkiou verimeutch pour tes conseils....@+

[giloo64]

Ok merci vipère au poing !!  LoL

Donc je vais faire comme tu dis, j'attends jusqu'a demain, je vais quand meme l'appeler sur son mobile car je crois que lui n'aura jamais l'idée de le faire, déja qu'il a pas l'air d'aller souvent sur eBay pour donner des infos par mail.

Une fois le litige ouvert, je suivrais tes instructions, quant au paiement des frais je vais te suivre pour le paiement CB.

Comment ça se passe pour ne pas enregistrer sa carte?

Merci encore l'ami...