bonjour
voilà j'ai acheté un lecteur enregistreur et payé avec pay pal.
En le branchant je me suis rendue compte qu'il fait un bruit épouvantable couvrant même le bruit d'un film, sans compter que dans sa description il dit que ce modèle fait moins de bruit.
une notice en français devait être jointe et voilà qu'elle est en anglais, mais ce n'est pas le plus important dans le cas présent.
Dans le cas de retours refusés quels sont mes recours, j'ai envoyé un mail à l'acheteur qui ne m'a toujours pas répondu.
Pourrait -t-on me dire si j'attends pour le renvoyer, car je ne vais pas garder un appareil défectueux qui va me servir à rien.
Merci pour toutes les réponses. Cordialement.