J'ai acheté une robe sonia Rykiel le 4 janvier et je ne me suis pas apercue le soir même qu'elle avait deux taches j'ai donc mis une évaluation positive, la transaction s'étant bien passée. Le lendemain au jour je me suis aperçue de ces deux taches devant, je ne pouvais le voir sur la photo, la robe ayant été photographiée de dos, le dos est pratiquement le meme que le devant!! j'ai lavé cette robe qui sentait en plus le tabac! et les taches ne sont pas parties je l'ai relavé sans succès j'ai essayé de joindre le vendeur avec deux mails...mails restés sans réponses...Que puis je faire puis je déjà retirer l'avaluation positive? ce vendeur s'appelle joyeuxnoel...j'en profite pour lui faire de la pub...
Merci pour votre aide.
ponette061