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Bonjour
Dans la rubrique mes messages j'ai une Alerte que je ne peux pas enlever.
A la date d'expiration de ma CB (23 nov 2006) j'ai eu un message d'alerte m'indiquant de faire le nécessaire pour indiquer les coordonnées de ma nouvelle carte.
Je l'ai fait. Dans mes coordonnées les caractéristiques de ma nouvelle carte apparaissent. J'ai d'ailleurs fait des achats depuis cette date et payé sans problème.
Par contre le message d'alerte est toujours là et je ne peux pas l'effacer. Le petit carré à cocher étant "grisé" je ne peux pas cliquer.
J'ai envoyé un message à "ebay" sans réponse.
Est-ce que quelqu'un connaît la procédure où "la bonne adresse ebay" pour réclamer ?
Par avance merci
Il n'y a rien a faire et on ne peut rien faire, l'alerte disparaitra d'elle même au bout d'un mois, c'est géré automatiquement par le logiciel de Ebay.