Suspension de compte

[roucmout1]

Bonjour

je viens de me voir suspendre mon compte pour la première fois en 10 ans de bonne fidélité sur Ebay suite à un acharnement d'une acheteuse indélicate et peu scrupuleuse, qui n'a pas apprécié que je remette en vente deux articles qu'elle m'avait acheté sans me donner signe de vie !

j'ai donc obtenu 2 éval négatives, qui me valent un mail d'ebay de suspension de compte durant 4 semaines !

merci de votre aide

[roucmout1]

Concernant l'évaluation de la vente considérée comme non neuf, l'annonce était claire, l'un des articles était bel et bien neuf et emballé et l'autre non signalé comme neuf dans ma description.

En tant qu'acheteuse même non satisfaite je n'ai jamais voulu porter préjudice à qui que ce soit en mettant une évaluation négative.

Quoiqu'il en soit que puis je faire ?