TABEAU DA BORD

[31tof.jenny31]

BONJOUR, je viend de m apercevoir sur mon tableau de bord ,que je suis en::: respect du reglement= (INNACCEPTABLE ) ::: et sans aucune autres explications . j ai contacter service consommateur mais aucune reponce de le leur part rien de rien !!!! je suppose que c est pour cela que je suis en compte restreint? pourtant je n ai rien fait de contraire au reglement !!! mes annonces sont clair, je n ai insulter personnes, et n ai rien mis en vente d illegales  comment cela est t il possible !!!! j ai eu des soucis avec un ebayeur mais j ai eu gain de cause , puisque celui ci a ete suspendu ? MA QUESTION POURQUOI ?? COMMENT ESCE¨POSSIBLE???

[31tof.jenny31]

RE : j ai verifier tout ca et il n y a rien que je n ai pas respecteril me fond savoir que la SATISFACTION DES ACHETEURS = TRES POSITIVE  et dans les liens connexes il disent ; votre note de satisfaction des acheteur affecte la position de vos annonces ????????  Il ce contredise ou je manque des cases ??? Voici les resultat de mon tableau de bord que je voie sur mon compte,cqui n est pas le meme que les ebayeurs peuvent voir pour le moment , le voici OBJET CONFORME 4,7 COMMUNICATION 4,8 DELAI DE LIVRAISON 4,9 FRAIS 4,7 merci de tout vos renseignement mais je ne comprend toujours pas la raison , de plus aucun litige ????

[potjevleesch59]

enfin , pour terminer :

Respect des règlements

Le récapitulatif Respect des règlements indique à quel point vous respectez les règlements eBay dans le cadre de vos ventes. Vous êtes également averti en cas d'infractions liées à votre compte ou à vos annonces.

Lorsque vous recevez une bonne note, cela signifie que dans l'ensemble vos ventes sont conformes aux règlements eBay.

Si vous recevez une évaluation acceptable, insuffisante ou inacceptable, cela signifie que vous avez probablement enfreint des règlements d'eBay.

Cliquez sur le bouton Respect des règlements pour examiner les règlements que vous auriez pu enfreindre, les éventuelles restrictions qui en résultent et les mesures que vous devez prendre pour corriger la situation. Ce récapitulatif propose également des liens vers des règlements spécifiques pour vous aider à les comprendre et éviter ainsi toute infraction à l'avenir.

Important : si vous enfreignez certains règlements, votre compte peut faire l'objet de restrictions sans avertissement préalable. C'est le cas même si votre statut indique un bon niveau de respect des règlements. Les règlements d'eBay sont des règles et lignes de conduite qui créent un lieu d'achat et de vente sûr, équitable et agréable pour tous les membres eBay. En comprenant et en respectant les règles eBay, vous éviterez de commettre des infractions et de faire l'objet de restrictions.


et tout sur les infos du TABLEAU DE BORS :
http://pages.ebay.fr/help/myebay/seller-dashboard.html#buyer


Philippe

[potjevleesch59]

ET aussi :

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=31tof.jenny31&iid=-1&de=off&items=25&w...

[potjevleesch59]

Je pense que c'est à cause de ceci :


http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=31tof.jenny31&iid=-1&de=off&items=25&w...


??????

[31tof.jenny31]

RE : il marque que le taux d insatifaction des acheteurs depassent le reglement???? je suis a 4,8 ???? aucun litige ??? quelqu un peut me renseigner ?????merci d avance

[potjevleesch59]

Et je crois que tout redevient ...VERT ...après 1 mois si il n'y a ppas d'autre " faute" de votre part !!!

PHILIPPE

[potjevleesch59]

bonjour

il suffit de cliquer sur le bouton ...ROUGE ...de INACCEPTABLE pour avoir l'explication !!!

PHILIPPE