URGENT, Mauvais montant pour une facture

[ericphilpanthere]

Bonjour, j'ai voulu inclur des frais de port avec le montant de mon objet a envoyé  et quant j'ai recut la copie de la facture envoié le montant n'est pas du tous le bon!!! 187€ en plus.
je pensse que le client va tombé a la renvers...
dit moi vite comment je peux annulé cette facture
s'il vous plais, ( je n'est envie de me retrouvé en litige...) Cordialement fabienne

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour
il faut en rediger une nouvelle .
Après avoir modifié les montants ,ne cliquez PAS sur recalculer mais sur prévisualiser .
Et contactez votre acheteur pour lui dire de ne pas tenir compte de la première facture