VENTE D' UN MOBILE

[agosta1]

j'ai mis en vente mon mobile sur ebay et je me retrouve

avec deux acheteurs QUE FAIRE

le payement a été fait par PAYPAL

MA REFERENCE : 290109327790

mobile sony ericsson k 750 + kit pieton

A QUI VENDRE MAINTENANT

[franc-jeu1]

Il va maintenant falloir choisir entre les 2 et l'informer du problème avant de  rembourser le perdant.

Si vous souhaitez obtenir le remboursement de la commission sur vente correspondant à cette transaction, vous devrez ouvrir un litige pour objet non payé. Pas sûr que la démarche soit bien ressentie par " l'acheteur ". Pensez donc à lui expliquer votre démarche et s'il semble compréhensif, proposez lui un abandon mutuel de la transaction.

[franc-jeu1]

Bonjour,

Sans doute par erreur, vous avez proposé 2 exemplaires de ce mobile, pas étonnant donc que vous vous retrouviez avec 2 acheteurs.

Il va maintenant falloir choisir entre les 2 et l'informer du problème avant de le rembourser.

Montrez vous convaincant si vous voulez qu'il ne vous en tienne pas rigueur et vous épargne l'évaluation négative que sa déception pourrait lui inspirer.