Vol lors du transport par POSTE

[pounet354]

Bonjour,
J'ai le souci suivant,
Un de mes acheteurs n'a pas reçu son achat (des capsules de champagnes) dans son entièreté.
J'ai envoyé 10 capsules, il n'en aurait reçu que 7.
Indélicatesse de LA POSTE.
Très malheureusement cet envoi c'est fait en ENVOI SIMPLE PAR POSTE.
Y a t=il une assurance couvrant ce désagrément?

D'avance, je vous remercie,
Pounet354

[rubis75000]

Bonjour, il m'est arrivée le méme probléme pour une transaction de polo, il n'est jamais arrivée a sont déstinataire.
Malgrés la preuve de mon recu d'envoie par un service special de ma société qui trace les couriét et envoies de colie par le wagmestre notification NON RECU .
Perdu ou volé?

J'est donc du en renvoyé un nouveaux!